Sjem
- Limburg
- Stel (50-)
"Mooi hotel, helemaal zoals je van een Van de Valk hotel verwacht, lobby inderdaad wat rommeliger vanwege bioscoop/casino maar dat deert verder niet. Kamer en ontbijt geweldig. Enige minpuntje was de bar tegenover de receptie; wanneer je een open bar hebt moet je je er ook van bewust zijn dat mensen meekijken!! bakjes die op de grond vielen werden gewoon gevuld met nootjes en op de tafel gezet, de vuilnisbak werd met blote handen aangedrukt waarna de ober gewoon doorging met serveren zonder de handen te wassen. Tafel werd ondanks vragen niet schoongemaakt en bovendien kregen wij verkeerde hapjes en deed de manager erg moeilijk over korting en/of het juiste menu verstrekken... niet goed! De uiterst vriendelijke en correcte bardame (die klem zat tussen luisteren naar de manager en klantvriendelijkheid) deed uiteindelijk haar werk het best (dit had de manager moeten doen) en gaf ons twee gratis koffie. Helemaal goed!!"
Tip: "Gewoon Lekker" proeverij in Hoorn was zeer gastvriendelijk, vlot en lekker. Zeker een aanrader.