Holiday Inn Gent Expo is gelegen net buiten het centrum van Gent. Op slechts 200 meter van het hotel bevindt zich de tramhalte, vanwaar om de 10 minuten een tram stopt naar de binnenstad. Alle kamers van het hotel hebben een comfortabele inrichting en zijn standaard voorzien van een televisie, telefoon en een eigen badkamer met bad en/of douche, toilet en föhn. Het Atrium Restaurant heeft een moderne menukaart en combineert lichte, verfijnde maaltijden met creatieve, Belgische gerechten.