Beoordeling Fletcher Resort-Hotel Zutphen

De Stoven 37, 7206 AZ  Zutphen, Nederland
Rustig gelegen hotel met sauna, binnenzwembad, solarium en fitness

Alle beoordelingen 18

7.1
Kwaliteit kamer
7.0
Hotel algemeen
7.2
Service
7.6
Kwaliteit ontbijt
7.6
Prijs/kwaliteit
6.9
De eindcijfers zijn gebaseerd op alle beoordelingen van de afgelopen 365 dagen

Stel (50-) 3

6.5
Kwaliteit kamer
5.7
Hotel algemeen
5.7
Service
4.0
Kwaliteit ontbijt
5.3
Prijs/kwaliteit
5.0

Stel (50+) 13

7.5
Kwaliteit kamer
7.2
Hotel algemeen
7.2
Service
6.1
Kwaliteit ontbijt
5.8
Prijs/kwaliteit
5.5

Ouders met kinderen 1

7.7
Kwaliteit kamer
7.0
Hotel algemeen
7.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
8.0
Prijs/kwaliteit
8.0

Gezelschap vrienden/familie 1

8.0
Kwaliteit kamer
8.0
Hotel algemeen
8.0
Service
0.0
Kwaliteit ontbijt
0.0
Prijs/kwaliteit
0.0

Alle beoordelingen

72% van de gasten raadt Fletcher Resort-Hotel Zutphen aan.

7.7
- Ouders met kinderen -

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
7.0
Hotel algemeen
7.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
8.0
Prijs/kwaliteit
8.0
6.3
- Stel (50-) -

"Zie tekst hierboven. "

Tip: Ook wij kregen de rekening opnieuw gepresenteerd, zowel bij aankomst als vertrek. Dit vond ik erg gênant, zeker ook het feit dat dit een cadeau voor mijn vriend was. Ik betaalde niet nog een keer, heb mijn bankafschriften laten zien. Toen moest ik nog toeristenbelasting betalen, maar ook dit stond op de afrekening van weekendjeweg dat ik dat betaald heb. Hele vervelende gang van zaken en het ergste was dat er nog geen sorry of excuses vanaf kon. Daarbij had ik speciaal een comfortkamer geboekt tegen meerprijs, vanwege een tweepersoonsbed, maar we kregen toch een kamer met twee losse bedden. Voor mij geen Fletcher hotel meer als dit zo gaat.

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
7.0
Hotel algemeen
5.0
Service
4.0
Kwaliteit ontbijt
8.0
Prijs/kwaliteit
7.0
7.0
- Stel (50+) -

"Bij uitchecken werden de reserveringskosten opnieuw in rekening gebracht en in eerste instantie betaald. Kon ter plekke niet verrekend worden en ik moest aktie ondernemen dmv bewijzen dat dit al gebetaald was bij dde reservering en dan zou het bedrag terug gestort worden. Heb ter plekke aangegeven dat dit ter plekke opgelost zou willen zien maar dat kon alleen door bevenstaande procedure. Dit vind ik een hele vreemde gang van zaken. Eerst dubbel berekenen, (administratie niet op orde?), en vervolgens mail met bankafschrift vragen en bewijzen dat reserveringskosten al betaald waren."

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
7.0
Hotel algemeen
7.0
Service
-
Kwaliteit ontbijt
-
Prijs/kwaliteit
-
7.2
- Stel (50-) -

"Kamer was stoffig en veel schimmel in badkamer"

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
5.0
Hotel algemeen
6.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
8.0
Prijs/kwaliteit
8.0
7.5
- Stel (50+) -

"Zwembad graag open vandaag 7 uur voor de vroege vogels"

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
8.0
Hotel algemeen
7.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
7.0
Prijs/kwaliteit
7.0
7.7
- Stel (50+) -

"Ik vond de spek te hard gebakken en het gebakken ei daarbij te droog. Dat is jammerwant ik verheug mij altijd op die lekkere combinatie. De rest van het ontbijt was goed"

Tip: Zutphen moet je bezocht hebben. Ook een uitvalsbasis voor een paar dagen fietsen

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
8.0
Hotel algemeen
8.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
7.0
Prijs/kwaliteit
7.0
7.6
- Stel (50+) -

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
8.0
Hotel algemeen
8.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
7.0
Prijs/kwaliteit
7.0
7.8
- Stel (50+) -

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
7.0
Hotel algemeen
7.0
Service
8.0
Kwaliteit ontbijt
8.0
Prijs/kwaliteit
7.0
6.0
- Stel (50-) -

"Badkamer heel onhandig krap ingedeeld. Schimmel in douche en douche variërend koud/heet"

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
5.0
Hotel algemeen
6.0
Service
-
Kwaliteit ontbijt
-
Prijs/kwaliteit
-
6.5
- Stel (50+) -

"Ja ze moeten altijd zorgen dat de bedden goed zijn ,en niet dat als je in bed ligt de binnen veren voeld "

Tip: nee want het ligt op een industrie terrein ,te ver van het centrum . Als wij dat van te voren geweten hadden ,hadden we dit nooit geboekt

Persoonlijke beoordeling

Kwaliteit kamer
5.0
Hotel algemeen
7.0
Service
7.0
Kwaliteit ontbijt
8.0
Prijs/kwaliteit
4.0