Sonnenhof-Willingen

"Deze beoordeling heeft betrekking op het alternatieve verblijf, omdat ons bij aankomst in het geboekte hotel medegedeeld werd dat het hotel overboekt was en dat wij op een andere locatie ondergebracht zouden worden. Dit bleek een appartement te zijn met ontbijt, hetgeen wij geaccepteerd hebben omdat wij geen andere keus hadden. Bij het afrekenen werd ons door de leiding medegedeeld dat de bonnen van weekendje weg niet meer geldig waren en wij het volle pond (100 Euro extra) moesten betalen. Toen wij dit weigerden werden wij zeer agressief aangesproken en zeer onvriendelijk verzocht dan maar het afgesproken bedrag te betalen en het complex te verlaten en nooit meer terug te komen. Wij zijn nog nooit zo schandalig behandeld."

"Dit hotel is geen aanrader! Er is geen receptie aanwezig, dame die ons te woord stond was niet vriendelijk. Later kwam de eigenwaarde die meldde dat de kamer schoon was, maar bij binnenkomst lagen er allemaal vieze dekbedden en handdoeken. Bedden waren erg zacht. Sauna en whirlpool was niet in gebruik. WiFi deed het niet en savonds ook nergens een ruimte waar je nog kon zitten. Uitchecken moesten we eerst iemand zoeken en vervolgens weer de onaardige dame die ons te woord stond. Kortom; hier gaan wij nooit meer naar toe."

"Ons verblijf was in het "oude" gedeelte; badkamer was gerenoveerd en pico bello; de rest van de zeer ruime kamer en keuken is aan vervanging toe, maar was wel schoon; het nieuwe gedeelte hebben wij niet gezien, maar schijnt wel erg mooi te zijn; Ontbijt met verschillende soorten broodjes en genoeg verschillend beleg. Voor kort verblijf aan te bevelen."

Tip: Sommer-rodelbahn, zwemparadijs, karten, schaatsen; genoeg te beleven