"Van een Hilton verwacht je meer, dit is een middelmatig hotel, en vooral het a la carte restaurant waar zeer aangepakte prijzen worden gerekend was onvoldoende tot slecht zelfs wat betreft de service en bediening. De keuken was heel goed, maar dat werd absoluut te niet gedaan door de bediening. Donker en ongezellig restaurant, de gerechten werden bij de verkeerde persoon geserveerd, dat komt erven als je niets vraagt aan de gasten, en uiteindelijk zijn wij na het hoofdgerecht na 20 minuten wachten maar weggegaan. De menage en alle lege en vuile glazen werden niet weggehaald, er werd niet gevraagd of wij nog interesse hadden in een nagercht of koffie ,helemaal niets meer. Wij waren alreeds bij de liften toen er een ober achter ons aanrende en riep dat wij nog moesten betalen. Vervolgens konden weer mee terug naar het restaurant lopen om de rekening te ondertekenen.Ik heb aan deze ober wel mijn grieven bekend gemaakt, maar deze deed hier uiteindelijk niets mee. Één grote teleurstelling. nooit meer."

"Goed hotel alleen was niet duidelijk hoe de lift werkte!! Je moet je hotelkamerkaart voor gebruiken."

Tip: Schloss Benrath met een leuke kerstmartk net buiten Dusseldorf gelegen

"Het is een erg mooi hotel, netjes met vriendelijk personeel. Het hotel ligt zo'n 30 minuten op loopafstand van het hotel. Voor ons was dat geen probleem want je kan een hele mooie wandeling maken langs de Rijn. Enige minpuntje was dat de schoonmaakster om 8.30 al voor de deur stond, dus wel even het kaartje "niet storen" aan de deur hangen ;)"

"Super mooi hotel met erg aardig en behulpzaam personeel. Kamer was ruim en mooi. De badkamer iets kleiner, maar wel met bad en lekkere badspulletjes. Het ontbijt was erg uitgebreid, vriendelijk en behulpzaam personeel en er was meer te eten dan alleen de standaard items (nu ook champagne, brie...). Het is ongeveer 20 minuten lopen van het centrum."

Tip: Het hotel ligt 20 minuten van het centrum. Leuk om gelijk de verschillende stijlen van de gebouwen te bewonderen. Vlakbij zit een hamburgertent die er heel basic uit ziet, maar heerlijke burgers serveert!